Felanmälan

Akuta fel dagtid

Kontakta Fastighetsskötsel AB, mån–fre 8–16, telefon 010-207 0351

Akuta fel utanför ordinarie arbetstid

Akuta fel där följdskador kan uppstå och inte kan vänta till nästa arbetsdag kan anmälas till Securitas Jourmontör på telefon 08-657 77 22. 

KOM IHÅG:
Oavsett vem du larmar, bör du alltid:
1. Ange adress, varifrån larmet kommer.
2. Uppge ditt namn och telefonnummer.
3. Uppge aktuellt fel eller skada.

OBS!
Jourutryckningar för åtgärdande av mindre fel eller fel av icke akut karaktär, debiteras bostadsrättshavaren. Detta gäller även vid fall då du anses vållande till felet/skadan. 

Vattenskada

Vid vattenskada ska vattnet omgående stängas av i trapphuset. För att komma åt avstängningskranen behövs en huvudnyckel.
Under kontorstid – kontakta Fastighetsskötsel AB, mån–fre 8–16, 010-207 0351
Efter kontorstid – kontakta Securitas Jourmontör, 08-657 77 22

Skadedjur

Om du har problem med skadedjur i lägenheten, exempelvis silverfiskar kan du kontakta Anticimex för åtgärd. Du behöver då uppge att vi har en fastighetsförsäkring via Gjensidige med nummer 678070.

Fel i bostaden

Fel i din bostad är ditt eget ansvar. Kontakta ditt försäkringsbolag vid behov.

Fel i fastighetens gemensamma utrymmen

Kontakta styrelsen, styrelsen@brfsofieberg.se. Vid akuta fel, se ovan.

Fel på hissar

Kontakta Kone på tel 0771-500 000, eller khs.konect@kone.com.

Fel på kabel-tv

Kontakta Tele2 på tel 0771-550 000.

Fel på internet

Kontakta Bahnhof på tel 010-510 00 00.